يُعد دخولك إلى المنصة أو استخدامك لها موافقةً صريحةً منك على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذا المستند. وتشكل هذه الشروط، إلى جانب السياسات الأخرى وسياسات الاستخدام والإرشادات وإخلاءات المسؤولية، اتفاقاً قانونياً ملزماً بين Vesselglobe والمستخدم. لذا يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. التعريفات
- المنصة: تعني تطبيق Vesselglobe والموقع الإلكتروني وأي خدمات أو واجهات مرتبطة تديرها Vesselglobe
- المستخدم: أي فرد أو كيان يقوم بالدخول إلى المنصة أو استخدامها.
- مالك السفينة: المستخدم الذي يملك أو يدير سفناً ويقوم بإدراجها على المنصة.
- العميل: المستخدم الذي يتعامل مع مالكي السفن أو غيرهم من المستخدمين عبر المنصة للحصول على خدمات أو سفن بحرية.
- الباحث عن طاقم: المستخدم الذي يسعى لتوظيف أو التعاقد مع أفراد طاقم عبر المنصة.
- مقدم الطاقم: المستخدم الذي يعرض خدمات أو أفراد طاقم عبر المنصة.
- المحتوى: يشمل جميع البيانات والمعلومات والإعلانات والاتصالات والمواد التي يقوم المستخدمون بتحميلها أو نشرها أو إرسالها عبر المنصة.
- الخدمة: أي خدمة يتم تقديمها أو تسهيلها عبر المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إدراج السفن، التأجير، توظيف الطاقم، والأنشطة البحرية ذات الصلة.
- الحساب المسجل: حساب يتم إنشاؤه من خلال تقديم بيانات التسجيل المطلوبة، بما في ذلك البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، وقبوله من قبل Vesselglobe ، مما يمنح المستخدم صلاحية وصول محدودة إلى المنصة.
- الحساب الموثق: حساب مسجل تم التحقق من هوية مستخدمه وفقاً لسياسات التحقق المعتمدة لدى Vesselglobe وبعد موافقة فريق الامتثال.
2. نطاق الخدمات
2.1
تعمل Vesselglobe كمنصة إلكترونية محايدة لتسهيل التواصل والمعاملات بين المستخدمين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مالكي السفن والمستأجرين والباحثين عن الطاقم والباحثين عن عمل.
ولا تملك Vesselglobe أو تدير أو تقدم مباشرةً أي خدمات بحرية يتم الإعلان عنها أو إتمامها عبر المنصة. كما أنها ليست طرفاً في أي عقد أو اتفاق أو معاملة تتم بين المستخدمين أو مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة، وتخلي مسؤوليتها صراحةً عن أي مسؤولية تتعلق بالجودة أو السلامة أو المشروعية أو الدقة أو السلوك المرتبط بتلك المعاملات أو الخدمات.
2.2 سوق السفن
توفر Vesselglobe خدمة سوق السفن، حيث يمكن لمالكي السفن الموثقين إدراج سفنهم يدوياً مع تقديم معلومات دقيقة وكاملة تشمل المواصفات والأسعار وبيانات الاتصال.
لا تتقاضى Vesselglobe أي عمولة على عمليات البيع أو المعاملات، ويخضع المستخدم فقط لرسوم الاشتراك المعمول بها.
ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية إجراء الفحص والتحقق القانوني وشروط التعاقد. وتخلي Vesselglobe مسؤوليتها عن أي نزاعات أو معلومات غير صحيحة أو إخفاق في التنفيذ.
2.3 التوظيف البحري
توفر المنصة ميزة تسهيل التوظيف حيث يمكن للباحثين عن طاقم نشر فرص عمل، ويمكن للباحثين عن عمل تقديم طلباتهم أو تحميل سيرهم الذاتية.
تعمل المنصة كوسيط فقط ولا تتحقق من مؤهلات المتقدمين أو شروط التوظيف سوى إجراء تحقق أولي محدود.
ويتحمل المستخدمون مسؤولية إجراء الفحوصات والتحقق من الهوية والامتثال لقوانين العمل والهجرة.
2.4 لوحة الشحن
يمكن للعملاء نشر متطلبات الشحن على لوحة التحكم، وتكون مرئية حصرياً لمالكي السفن الموثقين.
يتطلب نشر الإعلانات شراء "أرصدة إدراج" وفقاً لسياسة الدفع والاسترداد والإلغاء والنزاعات.
وبعد تقديم العروض، يتم تمكين التواصل المباشر بين الطرفين.
ولا تعتبر Vesselglobe طرفاً في أي اتفاق شحن ناتج، وتخلي مسؤوليتها عن أي معاملة شحن.
2.5 تتبع السفن
توفر المنصة خدمة تتبع السفن عبر شركة Datalastic. ويعتمد عدد عمليات البحث على خطة الاشتراك. وتخضع الخدمة لشروط وأحكام Datalastic الخاصة بها.
2.6 خدمات التأجير البحري
يمكن لمالكي السفن تقديم خدمات التأجير بالرحلة، التأجير الزمني، وتأجير مساحات الحاويات، بعد استكمال إجراءات التحقق والموافقة.
وتحتفظ Vesselglobe بحق قبول أو رفض أو تعديل أي إدراج وفقاً لمراجعات الجودة الداخلية.
ويقع على عاتق الأطراف المتعاقدة مسؤولية التفاوض والتحقق والعناية التشغيلية الواجبة.
3. خطط الاشتراك
تتوفر عدة خطط اشتراك (مجانية، قياسية، مميزة، متقدمة)، ولكل منها مستويات وصول وميزات وحدود مختلفة.
تتوفر تفاصيل الخطط والأسعار وفترات الفوترة على صفحة خطط الاشتراك في المنصة.
4. الحسابات والتسجيل
يتطلب الوصول إلى المنصة إنشاء حساب كأحد النوعين:
4.1 حساب العميل
بريد إلكتروني صالح وقابل للتحقق
رقم هاتف محمول صالح
هوية حكومية (مثل الهوية الإماراتية أو جواز السفر)
4.2 حساب مالك السفينة
بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحان
رخصة تجارية سارية
الاسم القانوني للشركة والملف التعريفي
بريد إلكتروني رسمي للشركة
هوية حكومية للمخول بالتوقيع
أي مستندات إضافية تطلبها Vesselglobe
ملاحظة: التسجيل لا يعني التوثيق. الحسابات الموثقة فقط يُسمح لها بالنشر.
4.3
المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول.
4.4
تحتفظ Vesselglobe بحق رفض أو تعليق أي حساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للقوانين.
5. التزامات المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة.
ويُحظر ما يلي:
- نشر معلومات مضللة
- إرسال رسائل غير مرغوب بها
- التحرش أو السلوك المسيء
- تسهيل نقل بضائع غير قانونية
- الترويج لخدمات منافسة
- مخالفة القوانين أو سياسات المنصة
6. الإيقاف والإنهاء
يجوز لـ Vesselglobe تعليق أو إنهاء أي حساب مخالف دون إشعار مسبق، ويجوز اتخاذ إجراءات قانونية عند الاقتضاء.
7. الملكية الفكرية
تحتفظ Vesselglobe بجميع حقوق العلامات التجارية والمحتوى.
ولا يجوز نسخ أو تعديل أو استغلال أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق.
8. النزاعات بين المستخدمين
لا تعد Vesselglobe طرفاً في أي معاملات مباشرة بين المستخدمين.
ويتحمل المستخدمون مسؤولية حل نزاعاتهم بأنفسهم.
9. حل النزاعات والقانون الحاكم
تخضع أي نزاعات بين المستخدم و Vesselglobe للاختصاص الحصري لمحاكم إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة.
10. تحديث الشروط
يجوز تحديث الشروط دورياً، وسيتم نشر التحديثات على المنصة وإشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.
11. تحديث التطبيق والموقع
يجوز تحديث التطبيق أو الموقع، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.